Le travail des policiers comporte quatre grands volets : la prévention du crime, l’intervention dans les situations d’urgence, l’enquête ainsi que la coordination des services policiers.
Prévention
La mission première des policiers, et bien souvent celle qui leur est attribuée au tout début de leur carrière, est de maintenir l’ordre, d’assurer la sécurité publique et de faire respecter les lois et les règlements. Comme la paix et la sécurité ne sauraient être préservées sans la collaboration des citoyens, les agents de police travaillent en étroite collaboration avec les membres de la communauté afin d’accomplir leur mission. À ce titre, ils :
- Organisent des séances d’information à l’intention, par exemple, des jeunes, des personnes âgées et des représentants d’entreprises, afin de leur fournir des conseils en matière de sécurité et de prévention.
- Participent à des programmes communautaires tels que Parents-Secours, qui encourage les parents à rendre leur quartier plus sécuritaire pour les enfants, ou au programme Surveillance de quartier, qui incite les citoyens à décourager et à prévenir le crime à l’échelle locale.
- Développent des partenariats avec les organismes communautaires et les institutions de leur région.
Au cinéma et à la télévision, on met rarement en valeur le rôle des policiers en matière de prévention : une chasse à l’homme est évidemment plus excitante qu’une ronde de surveillance dans un parc! Cependant, il s’agit là d’une importante partie du travail des agents de la paix. En effet, la seule présence d’une patrouille policière décourage souvent le crime ou les infractions aux règlements. D’ailleurs, ne dit-on pas qu’il vaut mieux prévenir que guérir?
De jour comme de nuit, les policiers contribuent à prévenir les entorses à la loi :
- En effectuant des patrouilles en vélo, en voiture ou à pied dans un secteur donné.
- En surveillant les résidences, les commerces et les lieux publics dans le but de faire respecter l’ordre.
- En s’assurant que les limites de vitesse soient respectées.
- En veillant à la protection des personnes.
- En étant présents à l’occasion de manifestations publiques et en assurant la protection des foules lors d’événements spéciaux.
Enquête
« Où étiez-vous mercredi dernier, à 21 h? » Quand on ne s’imagine pas le policier en pleine action, on se le représente en imperméable, en train de recueillir des indices grâce à son sens de l’observation ou sa capacité de poser d’habiles questions. Les policiers contribuent aussi au processus judiciaire en :
- Enquêtant sur les infractions criminelles et les accidents.
- Rassemblant des preuves et en interrogeant les témoins.
- Rédigeant des rapports sur les événements.
- Témoignant devant les tribunaux.
Les enquêtes policières peuvent être menées sur des affaires aussi variées qu’une fraude commerciale, l’organisation d’un attentat terroriste, un cas de trafic d’armes, un enlèvement, un meurtre ou un vol de véhicule.
Il peut même arriver qu’un policier s’infiltre dans un gang ou une prison sous une autre identité afin de mener à bien son enquête. Les agents de surveillance physique (chargés de faire de la filature) utilisent différentes techniques et approches pour passer inaperçus. Ils ont pour mission :
- D’observer un individu afin de découvrir ses activités et les personnes qu’il fréquente.
- De prendre des photos.
- De tenir un journal de leurs observations.
Intervention
Même s’il ne suffit pas d’aimer l’action pour devenir un bon policier, il ne faut certainement pas en avoir peur!
Qu’il soit question d’un crime, d’un accident, d’un désastre naturel ou de toute autre situation d’urgence, les policiers peuvent :
- Répondre aux appels d’urgence.
- Secourir les victimes.
- Arrêter les suspects.
- Donner les premiers soins.
- Diriger la circulation routière.
Quand on songe à cet aspect important du travail du policier qu’est l’intervention, on pense évidemment aux équipes d’intervention tactique si souvent représentées dans les films d’action. Dans la réalité, ces agents d’intervention technique (qu’on appelle également membres du SWAT) sont appelés à agir dans des situations particulièrement dangereuses ou qui demandent des habiletés spécifiques. Ils vont ainsi intervenir lors d’une prise d’otages, d’un sauvetage ou lorsqu’une personne tente de s’enlever la vie ou menace celle d’un autre individu.
Selon leurs spécialisations, ces policiers peuvent par exemple :
- Manipuler des explosifs.
- Désamorcer des bombes.
- Maîtriser un tireur.
- Appréhender un forcené barricadé dans sa demeure.
- Effectuer de la plongée sous-marine.
Coordination
Rien ne sert de courir, il faut partir… préparé! Plusieurs agents d’expérience contribuent à l’organisation des services policiers. Ils peuvent :
- Participer à l’élaboration des programmes de prévention du crime.
- Planifier des séances d’information publiques sur la sécurité.
- Surveiller et coordonner les activités des autres agents de police.
Où travaillent les policiers?
Il existe des corps policiers fédéraux, provinciaux, régionaux et municipaux, et on en retrouve dans les forces armées.
Pour en savoir plus sur les principaux corps policiers au Québec, une petite visite s’impose sur ces sites :
La Sûreté du Québec :
http://www.suretequebec.gouv.qc.ca Le Service de police de la ville de Montréal :
http://www.spvm.qc.ca
La Gendarmerie royale du Canada :
http://www.rcmp-grc.gc.ca L’environnement et les heures de travail des policiers varient beaucoup selon que ces derniers occupent des postes d’enquêteurs, de patrouilleurs, d’agents communautaires ou d’agents d’intervention. Les policiers peuvent travailler à l’intérieur ou à l’extérieur, dans un bureau ou à bord d’un véhicule. Ils peuvent aussi bien surveiller un parc que donner une conférence dans une école, faire de la plongée sous-marine afin de retrouver un corps, mener des enquêtes en forêt, contrôler la foule lors d’une manifestation ou effectuer de la surveillance électronique au moyen d’un ordinateur.
La sécurité de la population étant une préoccupation de tous les instants, les agents de police sont à l’œuvre à toute heure du jour, et ceux qui choisissent cette carrière doivent s’attendre à travailler le soir, la nuit et les fins de semaine.